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服務(wù)天使二三事

發(fā)布時間：2015-02-06

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博皓十周年特刊書稿

服務(wù)天使二三事

博皓家人中，他們以發(fā)自內(nèi)心地責任心默默付出

，深受客戶和同事們的好評

，因此被尊稱為“服務(wù)天使”

，讓我們走進他們的故事，聆聽他們的工作分享

，感受他們內(nèi)心陽光般的燦爛和真誠。

忙碌的身影——劉石香

吳頭楚尾，粵戶閩庭

，受物化風氣的熏陶，江西女人的性格也是兼具南北特色

，既有北方姑娘的樂觀開朗

，也有南方女孩的賢淑良德

。石香就是在這氛圍下長大的姑娘，練就了她勤勞踏實

、熱情開朗的性格

。

2005年，石香加入了博皓大家庭

。沒有接觸過跟單的工作

，一進公司，一切從零開始

，每一地奔波的辛勞

，每一件瑣碎的事物，她在這些看來繁雜的小事中慢慢成長

。她很快撫順了幾個分公司的跟單工作

，就像博皓“小管家”，每天忙碌在電腦前

，把工作整理的井井有條

。

石香在生活上的不計較，樂意幫助同事

，忙碌于各種大小事務(wù)之間

，贏得大家的廣泛認可。去年

，公司在暑假舉行親子游活動

，游玩長隆水上樂園和觀看大馬戲，眾所周知

，在水上樂園玩耍是不會攜帶手機的

，然而大馬戲要趕在下午5：00去到現(xiàn)場，眼看大馬戲就要開始

，但是部分同事都還沒有去到大馬戲門口集合

，也沒有辦法通知到他們，此時石香放棄看大馬戲的機會

，主動要求讓自己留下來

，一個個去尋找他們，雖然最后石香沒有看上大馬戲

，但是能找到失散的同事已經(jīng)讓她感到很滿足

；新年過年，博皓文化就是去到各自同事家中拜年

，那一天是到石香家

，她早上早早的起床，與婆婆上市場買菜，并且在大家來到的時候做好了滿滿一桌子的菜肴

，讓過年的大家不需要等待

，玩得歡欣。

、劉水秀" data-cke-saved-src="/uploads/allimg/150206/1382-150206121943.jpg" src="http://m.helloclass.net/uploads/allimg/150206/1382-150206121943.jpg" style="cursor: default; color: rgb(34, 34, 34);" />
博皓姐妹花：服務(wù)天使劉石香

、劉水秀

細心謹慎——劉水秀

水秀與石香是博皓最有趣的姐妹花，她們雖然有著不同的相貌

、不同的性格

，卻有著同樣為了工作而傾注的熱情和無私奉獻的精神。

小時候

，大人們常問她：長大以后你想做什么

？她的回答是科學家、醫(yī)生……唯獨沒有出納

。過去

，在水秀眼里，一天到晚埋首案前

，不停敲打鍵盤

，不需要技術(shù)含量，只要細心就行

，辦公桌前寫寫算算就度過一天又一天

。然而當自己真正做這份工作的時候，卻發(fā)現(xiàn)沒有想象中那么簡單

。

出納工作是一項細致而又繁瑣的工作
，這就需要有足夠的細心和耐心。2009年

，水秀剛來到財務(wù)部的時候

，沒有財務(wù)經(jīng)驗的她感到異常彷徨，但是她對自己要求更高

。每天查完帳對好數(shù)

，確保賬目沒有出錯方能安心下班，因此初出茅廬的她沒有一次把賬目做錯

；當年還是需要現(xiàn)金發(fā)工資

，而到銀行匯錢的重任就交給了她。每個月懷揣著很多現(xiàn)金坐公交車時間去銀行

，巨大的心理壓力讓她做夢都夢見這些錢丟在公交車上或者被人偷走

，因此每次發(fā)工資，她總是把錢細細打包好

，放在包里緊緊保護著，坐公交車時打起十分精神，不允許自己打瞌睡也不允許自己走神

，偶爾觀察周圍的環(huán)境

，有異常的情況就警惕起來。因為水秀的細心謹慎

，所以每個月都能井然有序完成工資發(fā)放工作

。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次發(fā)工資的時候

，她都會主動加班

，保證及時將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出

，包括員工的工資發(fā)放

，更是不能馬虎，實現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯”

，準確率為100%

。

多種角色——陳艷芳

博皓服務(wù)天使陳艷芳

在兒子眼中，她是一位好媽媽

；在公婆眼中

，她是一位好兒媳；在父母眼中

，她是一位好女兒

；在丈夫眼中，她是一位好妻子

；在同事眼中

，她是一位好搭檔。在眾多不同的角色中

，阿芳總是努力找到最佳平衡點

。

阿芳的財務(wù)工作并不是一開始就一帆風順。3年前

，剛進入公司處理財務(wù)工作

，由于不熟悉，曾經(jīng)被罵到天天哭

，但是一定要做好這份工作的決心一直沒有動搖過
，阿芳每天都認真核對內(nèi)帳，細心鉆研
，提高自己的工作效率

，仿佛進入了數(shù)據(jù)的世界，甚至投入得忘記下班時間

，旁邊的同事提醒她已經(jīng)下班了才回到自己的世界

。3年時間

，阿芳已經(jīng)不是當年那個會被罵的小女生，她的細致與出色已經(jīng)獲得大家一致認同

。
被稱為工作狂人的阿芳

，卻從來沒有忽略自己的家庭。財務(wù)部在月初與月底都會進入全月最繁忙時期

，加班遲回家已經(jīng)成為家常便飯

，但是阿芳的丈夫和兒子從來沒有抱怨過，阿芳說

，在有時間的時候盡量多陪陪他們

，主動承擔家務(wù)雜事，聊聊平時有趣的事情或者傾聽他們的心事

，忙碌的時候他們也會非常體諒自己

。平時喜歡讀書的習慣感染了身邊的人，連同自己3歲的兒子也喜歡和自己一起看書

，在為自己充電的同時也能引導自己孩子學習

，這讓阿芳感到無比欣慰。

正是這些看似細微的努力和付出
，更體現(xiàn)了他們的用心態(tài)度
，他們的熱情友好，也一直深受同事們的好評
。

后記：做喜歡做的事情

，并用心把它做好，這就是我們可愛的服務(wù)天使在平凡崗位上不平凡的努力和堅守

。感謝這些默默付出的家人

，他們都是我們博皓的英雄。

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，很高興為您服務(wù)" title="歡迎光臨廣東博皓，很高興為您服務(wù)"/>

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